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ご利用ガイド


商品注文方法
WEBのご注文は24時間365日受け付けております。

各商品詳細内の「カートへ入れる」ボタンよりご注文いただけます。
パソコンやスマートフォンにてご注文して頂くと、”自動返信メール”が届きます。
注文から数時間しても自動返信メールが届かない場合は、ご注文が出来ていない、または、当店からのメールがなんらかの理由で受け取りできないようになっている可能性がございますので、ご連絡くださいませ。

商品の在庫があり、ご注文通りに配送できる場合は、自動返信メール以降はメール届きません。
* 先払い・商品の完売・価格の変更・お客様情報の確認等ある場合は、メールにてご連絡致します。
お支払いについて
下記の決済方法をご利用いただけます。

 ・クレジットカード
 ・代金引換
 ・あと払い(ペイディ)
 ・Amazon Pay
 ・楽天ペイ
 ・PayPay

商品代金以外の必要料金
 ●送料
 【日本郵便(ゆうパック)】
 全国一律660円(税込)

 【日本郵便(ゆうパケット)】
 全国一律360円(税込)
  ※一部の商品のみお選びいただけます。

 商品代金合計11,000円(税込)以上お買い上げで送料無料

 ●決済手数料
  【代金引換手数料】  330円(税込)

 【あと払い(ペイディ)手数料】
 口座振替:無料
 銀行振込:金融機関の振込手数料
 コンビニ払い:356円(税込)


■クレジットカード
 カード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
 ●ご利用可能カード
 VISA / MASTER / Diners / JCB / AMEX / 各社取扱可能
 ●お支払い回数
 一括払い
 ●お支払いのタイミング
 ご指定の口座から自動引き落としとなります。
 引き落とし日はカード会社により異なります。

 ※ご注意
 クレジット決済の際にエラーが出た場合にはご発送前に、メールにてご連絡をさせていただきます。
 その場合には日時指定に間に合わないこともございます。
 お客様のご利用状態等によっては、 他の決済手段に変更いただく場合がございます。

■代金引換
 お届け時に配送会社へ現金でお支払いする決済方法です。
 代金引換手数料:330円(税込)が必要となります。

■あと払い(ペイディ)
 クレジットカード、事前登録不要。
 メールアドレスと携帯番号だけで、今すぐお買い物。
 1か月に何度お買い物しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。
 お支払いは翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
【ご利用の流れ】
 ① お支払い方法で「あと払い(ペイディ)」を選択して、メールアドレスと携帯番号を入力。
 ② SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、お買い物完了。
 ③ 翌月1日~3日の間に、メールとSMSでご請求金額をお知らせ。
 ④ 翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。
【手数料について】
 口座振替:無料
 銀行振込:金融機関により異なります
 コンビニ払い:最大356円(税込)

■Amazon Pay
 Amazon.co.jpに登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してスピーディーにご注文が可能です。
 「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物いただけます。
 手数料は無料です。
 ※10万1円以上のお買い物の場合、AmazonPayはご利用いただけません。

■楽天ペイ
 いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
 楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
 手数料は無料です。
 ※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
 ※ご注文後、楽天サイトへ移動いたしますので決済を完了させてください。

■PayPay
 PayPay(オンライン決済)はPayPay株式会社が提供するオンライン決済サービスです。
 ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。
 お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。
配送について
日本郵便(ゆうパック・ゆうパケット)での配送になります。
※ゆうパケットは、一部の商品のみ選択可能です。

ご注文受付後、1~3営業日以内(土日・祝日を除く)に発送致します。
天候不順・配送業者の都合により遅延する場合は、メール等でお知らせいたします。

時間帯指定について

以下の時間帯指定が可能でございます。
ご購入の際にご指定頂きますようお願い致します。
入金確認後の発送となりますので、休日を挟む場合や入金確認が取れない場合、また天候・交通状況などにより指定日時に間に合わない場合がございますので予めご了承下さい。

 ・午前中
 ・12時頃~14時頃
 ・14時頃~16時頃
 ・16時頃~18時頃
 ・18時頃~20時頃
 ・19時頃~21時頃
 ・20時頃~21時頃
消費税について
美容品の価格は【消費税率:10%】、健康食品(サプリメントなど)は【消費税率:8%】になります。
返品について
お客様都合の返品や交換は承っておりません。

お届け商品に不具合がありましたら、カスタマーサポートへご連絡ください。
未使用、商品お届け7日以内でございましたらご返品後のご返金の対応が可能な場合がござます。
※返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
※商品の検品などにより、良品発送までにお時間をいただく場合がございます。
※在庫切れなどにより、ご返金にて対応させていただく場合がございます。

また、下記の商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
(1)弊社の責任を伴わない理由により、キズや破損が生じた商品
(2)商品到着後、8日以上経過した商品
(3)弊社に連絡なくご返送された商品
(4)お客様都合による返品・交換(イメージと異なる、ご注文間違い 等)
(5)一度開封・開梱またはご使用された商品

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〒171-0014
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